Запрос:

Компания столкнулась с проблемой: увеличение рекламного бюджета не приводило к росту числа клиентов. Нужно было оптимизировать процессы для эффективного использования бюджета и улучшения качества лидов.

Действия:

Мы проанализировали функциональную структуру и взаимодействие между отделами продаж и лидогенерации. Выяснилось, что отдел лидогенерации предоставляет 1000 лидов в месяц, но отдел продаж жалуется на их низкое качество. Мы поняли, что конечный результат маркетинга должен быть не просто в количестве лидов, а в том, сколько из них проходят квалификацию в отделе продаж. Маркетинг начал предоставлять сегментированные и квалифицированные лиды, а не просто их объем.

Результат:

После перераспределения ответственности маркетинг стал предоставлять только качественные лиды, что позволило снизить рекламный бюджет на 30%. Лиды стали более целевыми, что улучшило результаты работы отдела продаж и помогло вернуть бизнес на прежние показатели.

Запрос:

Собственник компании обратился с запросом, что у него нет времени на важные аспекты жизни. Он не успевает уделить время бизнесу, семье и себе. Время на хобби и отдых полностью отсутствует, он забыл, когда в последний раз отдыхал, и это уже влияет на его качество жизни.

Действия:

Мы начали с анализа функциональной структуры компании, чтобы понять, где собственник тратит своё время и какие задачи он выполняет. Мы выделили, в каких областях он может делегировать задачи и где его влияние минимально или косвенно. Например, в таких областях, как IT и закупки, мы прописали чёткие функции и дедлайны. Для каждой задачи был создан чек-лист, который позволяет делегировать её другому сотруднику или нанять человека, который возьмёт на себя эту функцию.

Результат:

После внедрения этих изменений, собственник освободил 40% своего времени. Это время теперь он может направить на развитие бизнеса, улучшение качества жизни, отдых, время с семьёй и восстановление своих ресурсов. В итоге бизнес стал не только более эффективным, но и радостным источником энергии для его владельца, что позволило ему не только масштабировать бизнес, но и вести более качественную и счастливую жизнь.

Запрос: Интернет-магазин с широкой линейкой товаров для дома (освещение, мебель, интерьер), ориентированный в основном на рынок США, столкнулся с необходимостью увеличить прибыль без расширения команды или затрат на маркетинг. В ассортименте — несколько тысяч позиций, трафик шёл из органики, соцсетей и платных каналов.

Действия: Мы провели анализ ценообразования и протестировали гипотезу: повысить цены на все позиции в среднем на 10%. Из-за широкой товарной матрицы и ценовой разницы между категориями мы сделали это равномерно — без выделения отдельных товаров. Все остальное в воронке (сайт, оффер, оформление) осталось без изменений.

Результат: После изменения цен объём продаж остался на том же уровне, однако чистая прибыль выросла на 30% за счёт увеличения маржи. Этот кейс стал наглядным примером того, как даже небольшая корректировка в точке ценообразования может дать ощутимый финансовый результат — особенно в масштабируемых бизнесах с большим SKU.

Запрос: Компания продавала автомобильные чехлы через интернет-магазин. Основной канал трафика — Яндекс.Директ, который вёл на посадочную страницу, далее заявки обрабатывались отделом продаж. В разных городах были партнёры, оказывавшие услугу монтажа — дополнительный источник прибыли. У собственников не было задачи искать другие каналы привлечения — трафик с Директа работал стабильно.

Действия: Один из региональных партнёров (монтажник) самостоятельно выложил ассортимент на Авито и открыл витрину на площадке. То, что изначально не рассматривалось как релевантный канал трафика, дало результат — пошли заявки, начались продажи, канал начал масштабироваться. Позже этот партнёр отпочковался, масштабировал своё направление и продал его как отдельный бизнес.

Результат: Этот кейс стал примером того, что игнорирование альтернативных каналов может ограничивать рост. Даже если основной инструмент работает, в нише всегда есть недоиспользованные площадки, которые могут привести новую аудиторию и дополнительную прибыль. Пересмотр текущего инструментария дал быструю точку роста и потенциальное масштабирование, которое изначально не планировалось.